在“3·15”这个敏感的日子，美国一家非盈利性消费者组织——“安全化妆品运动”公布了涉及强生、帮宝适等多家公司的婴儿卫浴产品含有甲醛及“1，4-二氧杂环乙烷”等有毒物质的检测报告。
　　与此同时，国内某知名论坛，一篇题为《强生差点把我一岁半的女儿毁容》的帖子，迅速得到广泛关注，22万网友浏览了该帖，近千人回复。
　　这场风波立刻引起了消费者的强烈关注，引发了不少人的恐慌。据媒体报道，杭州、上海等地不少超市强生货品已经下架。但记者走访了北京部分超市后发现，强生婴幼儿卫浴产品依然稳坐货架。
　　事情发生当天，强生公司就启动了危机公关，其公关代理公司爱德曼公关公司给国内各知名媒体发去说明，称强生产品是“安全的，检测出的有毒物质含量均在安全范围之内”。
　　该公关公司主要强调了两个观点，一是再次向所有家长保证，强生婴儿洗发香波和全部婴幼儿产品都是安全、温和且纯正的。
　　二是美国个人护理用品协会对强生卫浴产品的说明：近日有关宣称常用婴幼儿产品受到有害致癌性化学物质污染的指控有着明显错误。报告指出发现的两种化学物质，事实上仅存有微量或相当低的含量，并远远低于有关法规的限度或所设安全阀值，不会对健康造成影响。
　　目前，包括质检、工商等各个行政部门尚未对此事件表态。
强生婴儿卫浴品浙江杭州113家便利店下架
  强生等婴儿卫浴用品可能“含毒”的消息传出后，杭城多数消费者选择观望对待，物美等超市负责人称已接到强生公司的产品合格声明，继续予以正常销售。不过，分散在大街小巷的113家“可的”便利店却已难觅“强生”踪影。
　　前晚，新华路的王小姐在家门口的“可的”便利店买零食时，随口问了声“这里有没有‘强生’婴儿沐浴露？”，得到的答复却是“总部不让卖了”。
　　昨天，记者联系“可的”便利店杭州分公司。该公司商品部经理陈丽娟称，3月16日集团内部网站上发出通知，要求各门店进行自查后将强生全系产品先行下架，产品处理另行通知。“虽然国内权威部门还未出具最新的证据，但是为了对消费者负责，我们还是采取了谨慎措施，甚至还下架了没有出现在怀疑名单中的卫生棉条等产品。”位于上海的农工商超市(集团)有限公司，其下属拥有农工商超市、“好德”便利、“可的”便利等零售连锁企业，不过在杭州市场目前仅有“可的”便利店一种.“一般情况下，商品下架是在国家质检等机构发布相关通告、其他城市或超市自查中发现有质量问题的时候才会进行。”家乐福超市相关负责人赵庆说，暂时还没有停止“强生”等商品的销售。家乐福超市还接到了强生公司的质量合格声明，称产品都是“安全、温和且纯正的，完全值得信赖并可以放心使用”，声明日期是3月14日。物美、沃尔玛等超市负责人称也接到了总部转发的厂家声明。“作为消费者，希望能拥有消费知情权，也希望流通渠道能及时‘阻截’问题产品甚至只是疑义产品。”王小姐称赞“可的”便利店的做法很负责。记者昨天联系过强生中国公司，但是截至发稿时仍未接到该公司对此事件进一步的说明。 
 强生公关人员介绍，目前所有产品都符合各项规定，检测出的有毒物质含量都在安全范围之内。这名公关人员介绍，美国安全化妆品运动组织发现的“微量化合物成分”，是来源于公司为保证婴幼儿产品的温和质地并避免细菌繁殖而采用的产品生产过程的副产物，强生所有的产品都符合全球各国的法规要求，包括医生、毒理学家和临床研究人员在内的专家团队也会定期评估产品所含成分的安全数据。
 小知识:　甲醛和“1，4-二氧杂环乙烷”均容易引起过敏反应。有研究称，这两种物质可能引发癌症，现有规定几乎都对相关产品中这两种物质的含量予以严格限定，“但还没有研究针对这些物质可能给婴儿造成的危害”强生?难道是下一个三鹿?