【华声在线讯】   以“服务创造价值”为主题的第五届中国客户服务国际峰会6月27日在京举行，“中国最佳客户服务奖”等评选结果揭晓。中国最大的民营软件外包企业博彦科技荣获“中国最佳外包服务商、中国客户服务突出贡献荣誉大奖”两项大奖，是唯一获此殊荣的软件外包企业。

中国客户服务峰会是中国专门研讨“客户服务”的高端论坛，由中国信息协会、中国服务贸易协会联合主办，已经成为中国企业分享管理经验、展示企业服务品牌、推广先进管理理念的权威平台。此次评选活动经过严格的资料审查、初评、暗访、实地测评及五轮电话拨测等一系列环节,最终评出的获奖者都是各行业中客户服务的品牌企业。

作为中国本土成长的高科技企业，博彦科技成立十三年来，始终将客户满意度放在公司发展的最高位置，秉承“交付准时、质量可靠、成本合理”的服务理念，不断完善自身的服务体系，专注于服务的高质量交付，为客户缩短产品上市时间。如今，全球五大高科技公司都是其长期客户。日前，由中国新闻社等知名媒体举办的“第二届中国最具竞争力品牌企业大型公益调查活动”中，博彦科技的竞争力指数、市场份额、客户服务满意度等指标均遥遥领先，荣膺2008年度“中国软件外包产业最具竞争力第一品牌”。

博彦科技总裁王斌在接受专访时表示，客户服务是软件外包企业的生存之本，客户的笑脸就是最直观的评价。我们将一如既往地强化客户为先的服务思维，不断提升全球交付能力及灵活使用现场服务、近岸服务和多级离岸交付中心等交付方式的能力，在全球范围内为客户提升竞争能力和市场份额，把博彦科技打造成世界一流的服务型企业。